বেটিং যেন আনন্দের উৎস হয়, চাপের নয়। Scored-এ আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত বেটিংয়ের অধিকার আছে। এখানে জানুন কীভাবে দায়িত্বশীলভাবে খেলবেন এবং প্রয়োজনে কোথায় সাহায্য পাবেন।
দায়িত্বশীল খেলা বা Responsible Gaming হলো এমন একটি মনোভাব ও অভ্যাস যেখানে একজন খেলোয়াড় বেটিংকে বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে দেখেন — আয়ের উৎস বা সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়। Scored-এ আমরা প্রথম থেকেই বিশ্বাস করি যে আনন্দময় বেটিং তখনই সম্ভব যখন এটি নিয়ন্ত্রিত ও সচেতনভাবে করা হয়।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং দিন দিন জনপ্রিয় হচ্ছে। এর সাথে সাথে কিছু ব্যবহারকারীর মধ্যে অতিরিক্ত বেটিংয়ের প্রবণতাও দেখা দিতে পারে। Scored চায় প্রতিটি ব্যবহারকারী সুস্থ, সুখী এবং নিয়ন্ত্রিতভাবে প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন।
দায়িত্বশীল খেলার মূল বিষয়গুলো হলো: নিজের সামর্থ্যের মধ্যে বাজি ধরা, সময় ও অর্থের সীমা মেনে চলা, হারের পেছনে না ছোটা এবং প্রয়োজনে সাহায্য চাওয়া। Scored এই প্রতিটি বিষয়ে আপনাকে সহায়তা করার জন্য প্রস্তুত।
মনে রাখবেন — বেটিং একটি বিনোদন, বিনিয়োগ নয়। হারা টাকা ফেরানোর চেষ্টায় আরো বেটিং করা কখনো সমাধান নয়।
Scored-এর দায়িত্বশীল খেলার নীতি আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে তৈরি। আমাদের দলে প্রশিক্ষিত গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি রয়েছেন যারা যেকোনো উদ্বেগে আপনাকে সাহায্য করতে পারবেন।
সমস্যাযুক্ত বেটিং সাধারণত ধীরে ধীরে শুরু হয়। নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হওয়া জরুরি:
উপরের একটি বা একাধিক লক্ষণ দেখলে দেরি না করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্যা স্বীকার করাই সমাধানের প্রথম পদক্ষেপ।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি তিনটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা নেওয়া উচিত:
এই পরীক্ষা শুধু সচেতনতার জন্য। এটি কোনো চিকিৎসাগত রোগ নির্ণয় নয়। তিনটি বা তার বেশি "হ্যাঁ" উত্তর থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Scored প্রতিটি ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার সুযোগ দিতে বেশ কিছু ব্যবহারকারী-বান্ধব টুল তৈরি করেছে। এই টুলগুলো সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে পরিচালনা করা যায়:
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা সেট করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
একক বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এতে আবেগের বশে বড় বাজি ধরার ঝুঁকি কমবে।
নির্দিষ্ট সময় অতিবাহিত হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা বা লগআউটের ব্যবস্থা করুন। বেটিংয়ে কতক্ষণ সময় দিচ্ছেন তা ট্র্যাক করুন।
৭২ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করুন। এই সময়ে বেটিং করা যাবে না।
৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা। স্ব-বর্জন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
নির্দিষ্ট সময় পরপর পপআপ বার্তায় জানতে পারবেন কতক্ষণ খেলছেন এবং মোট লাভ-ক্ষতির হিসাব।
এই টুলগুলো ব্যবহার করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "দায়িত্বশীল গেমিং" সেকশনে যান অথবা আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।
Scored-এ সীমা নির্ধারণ করা অত্যন্ত সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
লগইনের পরে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "সেটিংস" বা "দায়িত্বশীল গেমিং" অপশনটি খুঁজুন।
ডিপোজিট সীমা, বেটিং সীমা বা সেশন সময়সীমা — আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী বেছে নিন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক — যেকোনো একটি বা একাধিক সময়কাল বেছে নিয়ে পরিমাণ লিখুন।
সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানো ২৪ ঘণ্টা পরে কার্যকর হয় — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত পরিবর্তন রোধ করে।
পরামর্শ: মাসের শুরুতে একটি বাজেট নির্ধারণ করুন যা আপনি সম্পূর্ণ হারিয়ে ফেললেও জীবনযাত্রায় কোনো প্রভাব পড়বে না। সেই পরিমাণকেই আপনার মাসিক সীমা হিসেবে সেট করুন।
স্ব-বর্জন হলো সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা টুল। যদি মনে হয় বেটিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারছেন না, তাহলে নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন।
৭২ ঘণ্টা — ৩০ দিন
৬ মাস — ৫ বছর
সম্পূর্ণ ও চিরস্থায়ী
স্ব-বর্জন চলাকালীন:
স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে আমাদের গ্রাহক সেবায় support@scored.wine-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
Scored কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখা আমাদের এবং অভিভাবকদের যৌথ দায়িত্ব।
অভিভাবকদের প্রতি পরামর্শ:
Scored নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করে। কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে তা প্রত্যাখ্যান করা হয়।
দায়িত্বশীলভাবে বেটিং উপভোগ করতে এই সহজ নিয়মগুলো মাথায় রাখুন:
সমস্যা স্বীকার করা সাহসিকতার কাজ। আপনি একা নন — Scored এবং নিচের সংস্থাগুলো সবসময় আপনার পাশে আছে:
২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সহায়তা।
support@scored.wine
বাংলাদেশ সরকারের মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা।
হেল্পলাইন: ১৬৭৮৯
বিশ্বস্ত কাছের মানুষের সাথে খোলামেলা কথা বলুন। পরিবারের সহায়তা পুনরুদ্ধারে সবচেয়ে বড় ভূমিকা রাখে।
আচরণগত আসক্তিতে বিশেষজ্ঞ মনোবিদের পরামর্শ নিন। Scored প্রয়োজনে যোগাযোগের তথ্য সরবরাহ করতে পারে।
মনে রাখবেন — সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয়, এটি সাহসিকতা। Scored সবসময় আপনার পাশে আছে।
আমাদের কাছে আপনার নিরাপত্তা মুনাফার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
Scored-এ প্রতিটি সিদ্ধান্তে ব্যবহারকারীর সুস্থতা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হয়। মুনাফার আগে মানুষ।
সীমা নির্ধারণ, কুলিং-অফ ও স্ব-বর্জন — সব কিছু আপনি নিজেই পরিচালনা করতে পারেন। কোনো ঝামেলা নেই।
Scored-এর সিস্টেম অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে এবং প্রয়োজনে আপনাকে সতর্ক করে।
আমাদের গ্রাহক সেবা দল বাংলায় কথা বলেন। ভাষার বাধা ছাড়াই আপনার যেকোনো সমস্যা জানান।
নিবন্ধনের সময় KYC প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। ১৮ বছরের কম বয়সীরা কখনো অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবে না।
আপনার সম্পূর্ণ বেটিং ও লেনদেনের ইতিহাস যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। নিজের অভ্যাস বিশ্লেষণে সহায়তা করে।
Scored-এ নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত বেটিং উপভোগ করুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো ব্যবহার করে স্বস্তিতে খেলুন।